DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN COACH
Habla mucho
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Escucha mucho.
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Dice.
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Pregunta.
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Arregla.
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Predice.
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Presume.
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Analiza.
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Busca el control.
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Busca el compromiso.
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Ordena.
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Desafía.
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Trabaja con base en…
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Trabaja con…
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Se centra en el producto.
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Se centra en el proceso.
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Quiere razones.
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Busca el resultado.
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Asigna culpa.
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Asume responsabilidad.
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Conserva la distancia.
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Hace contacto.
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METODOLOGIAS QUE USA EL COACHING
DE COMUNICACIÓN
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sabe preguntar
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dar feedback
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comunicación de
ejemplos
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relatos de casos reales
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focus grave
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entrevista grupal
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COGNITIVAS
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lecturas dirigidas
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retar objetivos
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reforzar los aprendido
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análisis de incidentes críticos
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rotación planeada
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task force
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situaciones in basket pilotaje de trabajo
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LOS 3 PILARES DEL COACHING
PRINCIPIO OBSERVADOR: No sabemos cómo son las cosas solo sabemos cómo las observamos o las interpretamos.
PRINCIPIO DE ACCION SER: No solo actuamos de acuerdo a como somos, también somos de acuerdo a como
actuamos.
PRINCIPIO EL INDIVIDUO Y EL SISTEMA SOCIAL: Los individuos actuamos de acuerdo a
los sistemas sociales pero a través de
nuestras acciones.
COACHING ¿QUE ES?
·
El
ser humano pensante está en proceso permanente de aprendizaje.
·
El
coaching facilita y potencia la efectividad de los procesos de aprendizaje.
·
El
coach ayuda a diseñar y poner en marcha
nuevos procesos de pensar y ver la
realidad.
RAPPORT
·
La
palabra rapport se refiere a la conexión o la sintonía que existe entre el
coach y su cliente.
·
La
responsabilidad del coach es crear un
entorno donde el rapport y la confianza reinen.
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